▲大陸一名女子網購保險套,卻遭到外送員騷擾。(示意圖/免費圖庫Pixabay)
記者柯振中/綜合報導
四川成都一名女子先前上網網購,並且在外送平台當中購買了保險套,怎料外送員到場時留下意味深長的表情,後續更發送「12只(保險套的計量單位),注意身體啊,美女」,讓她氣炸大罵,相關部門應該加強監管,才能確保消費者安全。
綜合陸媒報導,這名女子在網路上指控,因為家中的鞋子髒了,打算網購消毒液來清洗,不過因為消毒液單買價格太低廉,加上該平台給了免運費的優惠,實在不想因為一盒消毒液就麻煩外送員,於是決定再加購一盒保險套。
▲▼外送員送完商品以後,傳訊騷擾消費者。(圖/翻攝微博)
沒想到,外送員送到門口,卻露出了一副意味深長的表情,事後還發送簡訊騷擾,傳送「12只(保險套的計量單位),注意身體啊,美女」等文字,讓她氣得不得了。
女子表示,雖然商家有用黑色塑膠袋包裝,但包裝及其簡陋,送貨員會知道她網購的物品,必定是已經打開包裝看過。女子表示,除了藥妝以外,該平台還有提供美食外送,但如今發生這種情況,卻讓她完全無法再信任該平台。
對此,該平台的客服表示,絕對不允許外送員騷擾消費者,這屬於服務態度的問題,因此需要消費者提供訂單,讓他們確認外送員的訊息,若是情況屬實,將會做出違規處理。至於為何外送員能看見消費者所訂購的商品訊息,他們不了解具體情況。
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